Admin Telemarketing

PT. Perintis Indah Genteng, sebuah perusahaan yang beroperasi di bidang penjualan dan layanan pelanggan, sedang mencari Admin Telemarketing berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Bantargebang, Jawa Barat. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi calon pelanggan dan mengelola hubungan mereka melalui telepon dan WhatsApp untuk mendorong penjualan. Dengan gaji menarik antara Rp 2.500.000 hingga Rp 3.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk mengembangkan keterampilan telemarketing Anda dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.

Sebagai Admin Telemarketing di PT. Perintis Indah Genteng, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan kami untuk mengidentifikasi dan menghubungi calon pelanggan potensial. Anda akan menggunakan berbagai alat komunikasi seperti telepon dan WhatsApp untuk menyampaikan pesan produk dan layanan kami dengan cara yang profesional dan ramah. Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memperbarui basis data pelanggan kami, serta melaporkan hasil aktivitas Anda secara berkala kepada manajemen.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menghubungi calon pelanggan potensial melalui telepon dan WhatsApp untuk menyampaikan pesan produk dan layanan kami.
• Mengelola dan memperbarui basis data pelanggan secara teratur.
• Melaporkan hasil aktivitas dan pencapaian penjualan kepada manajemen secara berkala.
• Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk mengelola informasi pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mengidentifikasi dan memprioritaskan calon pelanggan.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui telepon dan WhatsApp.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait etika dan perilaku telemarketing.
• Menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics atau Excel untuk menganalisis hasil aktivitas dan memberikan wawasan kepada tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Admin Telemarketing atau posisi terkait di perusahaan telemarketing atau call center.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Memahami dasar-dasar penjualan dan layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan analisis data dan penggunaan alat CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang telemarketing atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics atau Excel.
• Memiliki kemampuan menggunakan telepon dan WhatsApp untuk komunikasi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait